IMPRESSUM

UNDIZ SAS mit einem Stammkapital von 457.870€
Siège social 6 rue Casterès - 92110 Clichy
RCS Nanterre n° 478 356 116
Tel : +33 1.55.90.70.70
Numéro de DCIL : 08001091.

Verantwortlicher Redakteur: Sylvain Blanc

SITE HOST

Demandware
5 Wall Street, Burlington, MA 01803 USA
+1 (888) 553 9216

KUNDENSERVICE

Für Informationen, Fragen oder Beratung steht der UNIZ Kundenservice zur Verfügung
• Per Post:
Service Client www.undiz.com
6 rue Castérès
92110 Clichy
• Per Email : Bitte hier klicken um das Kontaktformular zu öffnen

ARTIKEL 1. ZWECK

Der Zweck dieser Geschäftsbedingungen besteht einerseits darin, den potenziellen Käufer über die Bedingungen und Methoden zu informieren, unter denen die Gesellschaft UNDIZ SAS (nachfolgend "UNDIZ" genannt) als Verkäufer über die Website www.int.undiz.com oder www.cn.UNDIZ.com bestellte UNDIZ-Artikel verkauft und liefert; und andererseits die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien für den Verkauf von Produkten durch UNDIZ an alle Endverbraucher, die volljährig sind und eine volle Rechtsfähigkeit haben (nachstehend "Kunde" genannt) definiert werden. Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe von Produkten, die von UNDIZ auf der Website angezeigt werden.

ARTIKEL 2. EIGENSCHAFTEN DER PRODUKTE

Die Produkte, die zum Verkauf angeboten werden, sind die auf der Website angezeigten. Sie werden von UNDIZ auf der Website mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Die Angaben auf dem Produktblatt enthalten die Hauptmerkmale der Produkte (Farben, Beschreibung, Zusammensetzung, Größe). Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Jedoch weist UNDIZ Ihre Kunde darauf hin, dass es bei der Abbildung der Produkte zu Abweichungen, insbesondere in Bezug auf Farben, kommen kann.Unterschiede können vor allem durch die Farbqualität der Fotografien, durch die Schwierigkeit, die Materialien korrekt auf dem Bildschirm darzustellen, vorkommen und sind technisch bedingt. Diese Unterschiede können nicht als Konformitätsfehler interpretiert werden und führen nicht zur Stornierung des Kaufs. Besteht ein offensichtlicher Fehler oder eine unwesentliche Unterlassung zwischen den Merkmalen des Produkts und seiner Darstellung und / oder seiner Beschreibung, so kann UNDIZ nicht haftbar gemacht werden. Die Produkte und Preise sind gültig, wie auf der Webseite angegeben und die Produkte verfügbar solange der Vorrat reicht.

Verfügbarkeit der Produkte

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände zum Verkauf angeboten. Es werden nur Produkte zum Kauf angeboten, die sich bei zum Zeitpunkt des Besuch des Kunden auf der Webseite befinden. Bei der Bestellung wird der Kunde daher über die Verfügbarkeit des ausgewählten Produkts informiert. Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, verpflichtet sich UNDIZ, den Kunden so bald wie möglich per E-Mail zu informieren und ggf. die geschätzte Wartefrist für die Lieferung des Produkts anzugeben. Der Kunde kann die Bestellung bestätigen oder eine Rückerstattung des Kaufpreises auf der Grundlage des abgerechneten Preises verlangen. - Die Verpackungs- und Versandkosten werden dem Kunden erstattet, wenn die Stornierung der gesamten Bestellung durch Letzteren bestätigt worden sind. - Die Verpackungs- und Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, wenn diese die Lieferung eines oder mehrerer anderer Produkte bestätigt

ARTIKEL 3. PREISE

Die Preise verstehen sich in CHF oder in der Landeswährung einschließlich der Mehrwertsteuer und ohne Verpackungs-und Versandkosten, die je nach den jeweiligen Ländern variieren. Die angegebenen Preise beinhalten die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer. Wenn sich der Steuersatz ändert, wird er automatisch an den Preis der Produkte angepasst. Der Kunde wird über die Kosten der Verpackungs- und Versandkosten in der Bestätigungsnachricht informiert, die die Bestellung zusammenfasst, und geschieht vor der Validierung der letzteren.

Jede Bestellung beinhaltet die Annahme der Preise und die Beschreibung der zur Veräußerung verfügbaren Produkte. Jede Streitigkeit zu diesem Punkt wird zu einem/r möglichen "Umtausch / Erstattung" wie unten dargelegt führen.

Zu jedem Zeitpunkt behält sich UNDIZ das Recht vor, die Preise und Beschreibungen der Produkte und insbesondere im Falle einer Erhöhung der Gebühren, des Mehrwertsteuersatzes und / oder im Falle eines offensichtlichen Druck- oder Eingabefehlers zu ändern. Die Erzeugnisse werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung geltenden Preise abgerechnet, mit Ausnahme eines offensichtlichen Fehlers. Es ist trotz aller Wachsamkeit von UNDIZ, möglich, dass Preisfehler auf der Website aufgrund von unterschiedlichen Fehlern (Computer-Bug, manuelle Fehler, technische Fehler, etc.) auftreten können. Wenn Bestellungen auf fehlerhafte oder offensichtlich lächerliche (sehr niedrige) Preise ausgelöst werden, werden sie storniert, auch wenn sie von den UNDIZ-Abteilungen validiert wurden. UNDIZ wird dann jeden ihrer betroffenen Kunden so bald wie möglich informieren, damit sie, wenn sie wollen, die Bestellung erneut zum korrigierten und genauen Preis aufgeben.

ARTIKEL 4. BESTELLUNG / ZAHLUNG

Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Global-E

• 4.1 Kundennummer

Alle Kunde müssen die vorgegebenen Felder ausfüllen, um das Kundenprofil anzulegen und die personenbezogene Verbindungskennung zu erhalten. Falls diese Kennung verlorengeht oder vergessen wird muss der Onlinekundendienst schnellstmöglich kontaktiert werden. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde seine Registrierung durchführen und alle vorgegebenen Felder zur Identifizierung ausfüllen:

- Gültige E-Mail-Adresse und Passwort seiner Wahl (vertraulich und persönlich) zur Identifizierung des Kunden auf der Webseite.

- Personenbezogene Daten, die mit einem Stern markiert sind zwingend erforderlich und notwendig zur Bearbeitung der Rechnungen und der Lieferung der Ware.

Es ist wichtig, dass der Kunde das Formular so genau wie möglich ausfüllt, um eventuelle Fehler oder Einfluss auf den Versand der bestellten Artikel zu vermeiden. Die gespeicherten Daten auf der Webseite sind ausschließlich für UNDIZ oder deren Partner für den Fall einer Express-Annahme durch den Kunden unter Berücksichtigung der nachfolgenden Bedingungen. Jeder Kunde hat jedoch die Möglichkeit eine Bestellung ohne vorherigen Anmeldung zu tätigen, indem er “Gast-Checkout“ wählt, in diesem Fall gelten die entsprechenden Bedingungen für die Bestätigung der Bestellung und des Zahlungsvorganges.

• 4.2 Registrierung der Bestellung

Jeder Kunde, der eine Bestellung durchführen möchte, platziert den ausgesuchten Artikel, in dem er auf „Dem Warenkorb hinzufügen“ wählt. Nach Abschluss der Auswahl, erscheint eine Zusammenfassung der Bestellung auf dem Bildschirm, die es dem Kunden ermöglicht, Korrekturen durchzuführen und die Bestellung durch Klicken auf “Kasse” zu bestätigen. Um Zugriff auf die Registrierung der Bestellung zu erhalten, muss der Kunde die AGBs von Global-E lesen und den Einkauf durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens ausdrücklich bestätigen.

• 4.3 Bestätigung der Bestellung

Der Kunde garantiert UNDIZ, dass er über die notwendige Autorisation zur Verwendung der gewählten Zahlungsmethode zum Zeitpunkt der Bestellung verfügt. Mit der Bestätigung seines Einkaufskorbs und der AGBs, stimmt der Kunde der Bestätigung der Bestellung mit dem nächsten Schritt durch Zahlung zu. Der Preis, der vom Kunden akzeptiert wurde, ist der auf der Bestellung angegebene Wert, den der Kunde vor Bestätigung der Bestellung zur Kenntnis genommen hat. Diese Bestätigung entspricht der sofortigen Annahme aller Transaktionen auf der Webseite. Alle auf dieser Webseite durchgeführten Bestellungen werden ausschließlich online unter Verwendung folgender Zahlungsmittel durchgeführt: CB, Visa, Mastercard, Amex und alle anderen Zahlungsmethoden, die durch Global-E autorisiert sind. Die Bestellung wird nur durchgeführt nachdem die Eingabe der Kartennummer, des Verfalldatums der Karte und des Sicherheitscode (3 Zahlen auf der Rückseite der Karte) für die Zahlung erfolgt ist. Diese Zahlung wird durch bankcard EIG abschließend bestätigt. Die Karte wird nach Versand der Ware belastet.
 

• 4.4 Bestätigung der Erhalt der Bestellung

Die abschließenden Bestätigung der Bestellung erfolgt nach der Zahlungsbestätigung. Der Kunde erhält eine E-Mail mit Bestätigung der Bestellung, Zahlung und der Registrierung mit einer Zusammenfassung der vorher zur Verfügung gestellten Daten.

ARTIKEL 5. LIEFERUNG

Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Global-E

ARTICLE 6. EIGENTUMSÜBERTRAGUNG – RISOKOÜBERNAHME

Die gekauften Artikel gehen erst nach vollständiger Zahlung aller fälligen Rechnungsbeträge in den Besitz des Kunden über. Bei Nichterfüllung der Zahlungen von Seiten den Kunden behalten sich UNDIZ und Global-E das Recht vor, die unverzügliche Rückgabe der gelieferten Ware auf Kosten und Risiko des Kunden einzufordern.

ARTIKEL 7. WIDERRUFSRECHT

Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Global-E

ARTIKEL 8. UMTAUSCH ODER ARTIKELERSTATTUNG

Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Global-E

ARTIKEL 9. GARANTIE

Die angebotenen Produkte unterliegen dem geltenden Französischen Recht, der Rechtsordnung der Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.211-4 und dem französischen Verbraucherkodex sowie der versteckten Mängelgarantie des Artikel 1641 und gemäß dem französischen Bürgerlichen Gesetzbuch.

ARTIKEL 10. HAFTUNG

Trotz sorgfältiger Übernahme der Website können die Fotos und Texte, die die dargestellten Produkte wiedergeben und illustrieren, Fehler beinhalten: Die Haftung von UNDIZ kann im Falle eines Fehlers in einem der Fotos oder Texte nicht entstehen. Sollte ein Artikel nicht mit dem auf der Website angesehenen Artikel übereinstimmen, kann der Kunde ihn austauschen und / oder nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Global-E zurückerstatten.

Darüber hinaus kann UNDIZ in folgenden Fällen nicht für die Nichterfüllung des Vertrages haftbar gemacht werden:

• Ausverkauf oder Nichtverfügbarkeit des Produkts,,
• Störungen, kompletter oder teilweiter Streik, insbesondere der Postdienste und Transportmittel und / oder Kommunikation, Überschwemmungen, Brände, in Fällen höherer Gewalt und sonstige unvorhersehbare Ereignisse oder solche, die außerhalb der Kontrolle von UNDIZ liegen.

UNDIZ übernimmt keinerlei Haftung für indirekte Schäden aus diesem Vertrag, Betriebsverlusten, entgangenen Gewinnen, Verlust von Chancen, Schäden oder Kosten. Hypertext-Links können sich auf andere Websites als diese Website beziehen. UNDIZ übernimmt keine Haftung für den Fall, dass der Inhalt dieser Webseiten gegen die geltenden gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Bestimmungen verstößt.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites web que le présent Site. UNDIZ dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Schließlich übernimmt UNDIZ keine Haftung:

-          für jede Störung der Website, das Auftreten von Bugs, Schäden, die sich aus einem betrügerischen Eindringen eines Dritten ergeben, die zu einer Änderung der auf der Website bereitgestellten Informationen geführt hat,

-          für unwesentliche Fehler in Bezug auf die Produkte,

-          für den Unerreichbarkeit des Kundendienstes und / oder den Zugriff auf die Website.

ARTIKEL 11. GEISTIGES EIGENTUMSRECHT

Die Seite ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. In Übereinstimmung mit den Gesetzen, die literarische und künstlerische Rechte oder andere damit zusammenhängende Rechte regeln, sind diese Website und alle darin enthaltenen Elemente urheberrechtlich geschützt. Sofern nicht anders vereinbart, sind die auf dieser Seite gefundenen Marken, Designs, Logos, Fotos, Bilder, Grafiken usw. auf deren Seite sowie deren Zusammenstellung ausschließlich im Besitz von UNDIZ;

UNDIZ erklärt, dass jede Vervielfältigung, Verwendung oder teilweise oder vollständige Änderung eines beliebigen Elementes der Website streng verboten ist, mit Ausnahme der vorherigen, besonderen und ausdrücklichen Genehmigung von UNDIZ;

ARTIKEL 12. INSTAGRAM MODUL

Um die angebotenen UNDIZ-Produkte am besten zu sehen, hat UNDIZ ein Instagram-Modul eingerichtet, das es den Kunden ermöglicht, ein Foto von einem UNDIZ-Produkt direkt auf die Website zu veröffentlichen. Dieses Foto wird dann entweder auf dem Informationsblatt für jedes betroffene Produkt über #UNDIZfamily oder über ein bestimmtes Schaufenster auf der Website veröffentlicht.

Um dies zu tun, werden Kunden, die ihr eigenes persönliches Instagram-Konto haben, eingeladen, ein Foto von einem UNDIZ-Produkt auf Instagram mit dem Hashtag #UNDIZfamily zu posten. Jedem Kunde, der ein Foto mit #UNDIZfamily veröffentlichen möchte, ist offiziell untersagt, Fotos zu veröffentlichen oder zu teilen, die Dritten gehören und durch geistiges oder gewerbliches Urheberrecht (insbesondere eine Marke) geschützt sind.

Kein visuelles Element, das eine Verletzung der Privatsphäre oder persönlicher Bildrechte Dritter darstellt, darf in den betroffenen Fotos auftreten. Die Fotografien dürfen kein Element enthalten, das als verleumderisch, beleidigend, pornographisch, rassistisch, fremdenfeindlich, schockierend gilt, gegen das Gesetz verstößt oder zur Erregung des öffentlichen Ärgernisses beträgt oder in irgendeiner Weise das Bild, Leben, die Ehre, Reputation einer Person oder eines Unternehmens verunglimpft. Keine Zigaretten, alkoholische Getränke oder illegale Produkte dürfen sichtbar sein. Jedes Foto, das eine gefährliche Situation für Kunden oder andere Personen hervorruft, wird systematisch abgelehnt. Durch die Verwendung des #UNDIZfamily hashtag, übertragen Kunden ausdrücklich Ihre Rechte zur Nutzung, dem Kopieren und der Verwendung ihrer Fotos zur Veröffentlichung durch UNDIZ an UNDIZ. Diese Rechte werden für die gesamte Welt und für die Dauer des gesetzlichen Urheberrechts für alle Verwendungszwecke, insbesondere zu Werbezwecken, kostenlos übertragen. Die Kunden verzichten ausdrücklich auf jegliche Vergütung, den Anspruch oder finanzielle Beteiligung jeglicher Art, die sich aus den Fotografien ergibt, auch in jeglicher Form, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung ungeplant oder unvorhergesehen sein kann. Die Kunden erkennen und akzeptieren, dass die Fotos modifiziert und / oder angepasst werden können und im Eigentum von UNDIZ verbleiben.

ARTIKEL 13. REKLAMATIONEN

Zu Fragen bezüglich einer Bestellung, die bereits platziert ist, kann sich der Kunde an den Global-E Web-Kundendienst über die Überschrift "Kontakt" wenden, um seine Frage direkt zu stellen. Im Falle eines Rechtsstreits muss der Kunde die Bestellnummer sowie den genauen Grund für die Streitigkeit notieren Nach der Behebung des Problems und wenn eine Rückerstattung erforderlich ist, erfolgt diese direkt auf das Bankkonto des Kunden.

ARTIKEL 14. PERSÖNLICHE DATEN

UNDIZ informiert die Kunden darüber, dass die von ihnen registrierten Daten durch ihre internen Abteilungen, die ihrer Schwestergesellschaften und / oder die Gesellschaften der Gruppe, zu der UNDIZ und Global-E gehören, falls nötig verwendet werden, um Newsletters zu senden, die über kommende Neuigkeiten, Veranstaltungen, Angebote und Wettbewerbe informieren:

Gemäß dem geänderten französischen Datenschutzgesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden Daten. Um dies zu tun, muss der Kunde lediglich eine Anweisung unter Angabe seiner Daten machen:

• per E-Mail unter Verwendung des Kontaktformulars
• per Brief an folgende Adresse: Service clients web UNDIZ, 6 rue Castérès, 92110 Clichy, France

Der Kunde kann die Nutzung seiner Daten durch UNDIZ annehmen oder verweigern, indem er dies ausdrücklich im Anmeldeformular vermerkt oder dies mit einer der beiden oben genannten Methoden beantragt.

Die Website soll auch besonders auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ausgerichtet sein. Dies ist der Grund, warum UNDIZ Cookies verwendet. Der Zweck der Cookies ist, zu zeigen, dass der Kunde die Website benutzt. Daher werden Cookies nur von der Website verwendet, um den personalisierten Service zu verbessern, der für den Kunden bestimmt ist.

Jedes Mal, wenn der Kunde die Website besucht, darf er nicht vergessen, sich von seinem Profil abzumelden, um die Vertraulichkeit der Daten zu wahren. UNDIZ erinnert daran, dass Kinder, die nicht volljährig sind, nicht in der Lage sind, einen Vertrag abzuschließen. Folglich können Bestellungen für Minderjährige nur durch den gesetzlichen Vormund durchgeführt werden. Im Falle der versehentlichen Erhebung von persönlichen Daten, die sich auf einen Minderjährigen beziehen, hat der gesetzliche Vormund die Möglichkeit, ihrer Erhaltung und / oder der Übertragung an Dritte zu widersprechen.

ARTIKEL 15. DAUER

Diese Bedingungen gelten während der gesamten Laufzeit der von der UNDIZ angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Gemäß der Verfügung vom 20. August 2015 kann jeder Kunde kostenlos einen Konsumvermittler-Service nutzen, um eine einvernehmliche Lösung für einen Streitfall mit einem Experten zu finden. ETAM Group hat das Mediationszentrum MEDICYS 73 Bld de Clichy gewählt 75009 PARIS Telefon: +33 01.49.70.15.93 contact@medicys.fr / www.medicys.fr 

ARTIKEL 16. ZUSATZ ZU DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Angesichts möglicher Änderungen der Website behält sich UNDIZ das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Der Kunde wird gegebenenfalls online durch eine Änderungsanzeige auf die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufmerksam gemacht und diese gelten ausschließlich für die nach der Änderung getätigten Verkäufe.

ARTIKEL 17. ÜBEREINKOMMEN

Die Computerprotokolle, die auf den Informationssystemen von UNDIZ und ihren Partnern unter Verwendung angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert werden, werden als Nachweis der Kommunikation, Aufträgen, die zwischen UNDIZ und dem Kunden geschlossen wurden, betrachtet.

ARTIKEL 18. ANWENDBARES RECHT - STREITIGKEITEN

Dieser Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Die Sprache dieses Vertrages ist die französische Sprache. Im Streitfall sind nur die französischen Gerichte zuständig.