REGLAMENTO DEL JUEGO
« Winnie the Pooh »
1. SOCIEDAD ORGANIZADORA
UNDIZ, sociedad por acciones simplificada inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el n.º 478 356 116, con domicilio social en 6, rue Castérès - 92110 CLICHY - FRANCIA (en adelante la « Sociedad Organizadora ») organiza, del 22 al 27 de septiembre de 2026 ambos inclusive, un juego titulado « Winnie the Pooh » (en adelante « el Juego »), accesible
-para el Canal Fidelidad, a través de un enlace en los tickets de caja dematerializados, los correos de confirmación de pedido y los correos del programa de fidelidad
-para los No Miembros, a través de un enlace en las publicidades digitales.
Los datos que los Participantes faciliten serán utilizados únicamente por la Sociedad Organizadora.
2. PRINCIPIO Y PARTICIPACIÓN EN EL JUEGO
2.1. Principio
La participación en el Juego está abierta a toda persona física (para los menores, podrá solicitarse una autorización parental), residente en Francia Metropolitana, para los Miembros del programa Undizfamily, y en Francia, Bélgica y España para los No Miembros, titular de una dirección de correo electrónico, con excepción de los miembros permanentes u ocasionales de la Sociedad Organizadora, sus proveedores y cualquier persona que haya tenido un contacto profesional con la Sociedad Organizadora en relación con esta operación (en adelante « el o los Participante(s) »).
Será posible participar en el Juego a través de 2 canales :
-Canal Fidelidad / 5 ganadores : reservado a los clientes Miembros del programa Undizfamily accesible mediante :
*ticket de caja dematerializado
*correo de confirmación de pedido
*correos del programa de fidelidad
-Canal No miembros / 3 ganadores en cada país cubierto, a través de las publicidades digitales
En cada soporte mencionado anteriormente figurará un enlace que redirigirá a un formulario para completar, con una casilla para marcar « acepto las condiciones del Juego » y, para los Miembros a través del Canal Fidelidad, con respuesta a una pregunta.
Así, cada Participante quedará inscrito para un sorteo que se celebrará el 28 de septiembre de 2026 y que designará a 5 ganadores entre los Participantes del Canal Fidelidad y 3 ganadores en cada país cubierto entre los No miembros, quienes obtendrán los premios indicados a continuación.
Se podrá ganar :
-para el Canal Fidelidad, 5 lotes compuestos por un peluche, una taza y dos llaveros, con un valor de 95,67 euros.
-para el Canal No Miembros y para cada país cubierto, 1 lote compuesto por un peluche, una taza y dos llaveros, con un valor de 95,67 euros; 2 lotes compuestos por una taza y un llavero, con un valor de 47,98 euros.
2.2. Condiciones de participación y de validez
Cada Participante solo podrá rellenar un único formulario e inscribirse una sola vez.
El hecho de inscribirse bajo una identidad falsa o de comunicar información falsa, o incluso de inscribirse bajo varias identidades, dará lugar a la anulación de la participación.
Las participaciones en el Juego serán anuladas si son incompletas, erróneas, falsificadas o realizadas incumpliendo el presente reglamento.
Para el Canal Fidelidad, los Participantes deberán ser obligatoriamente Miembros del programa Undizfamily y haber respondido correctamente a la pregunta formulada.
3. LOS PREMIOS
El sorteo de cada canal se organizará el 28 de septiembre de 2026.
Designará a 5 ganadores para el Canal Fidelidad y 3 ganadores para los No Miembros en cada territorio cubierto (es decir, 9 ganadores en total para este Canal).
-para el Canal Fidelidad, los 5 ganadores obtendrán cada uno 1 lote compuesto por un peluche, una taza y dos llaveros, con un valor total de 95,67 euros.
-para el Canal No Miembros y para cada país cubierto, 1 ganador obtendrá 1 lote compuesto por un peluche, una taza y dos llaveros, con un valor total de 95,67 euros; 2 ganadores recibirán cada uno 1 lote compuesto por una taza y un llavero, con un valor total de 47,98 euros.
Los ganadores serán informados por correo electrónico el mismo día del sorteo.
Dispondrán de 48h para acusar recibo de la notificación de su premio. En caso contrario, perderán el beneficio del premio y podrán sortearse otros Participantes.
Asimismo, si los datos de contacto de uno de los ganadores no son utilizables (incompletos, erróneos...), este no podrá reclamar su premio y podrá sortearse un nuevo Participante.
Los premios serán enviados por la Sociedad Organizadora en un plazo de 30 días a partir del correo de respuesta de los ganadores.
Se enviarán por vía segura (Colissimo o DHL) a la dirección comunicada por los ganadores.
La Sociedad Organizadora no podrá ser considerada responsable en caso de que un ganador haya comunicado una dirección errónea que le impida recibir su premio, o no pueda recibirlo según las condiciones anunciadas por el transportista, o si este se extraviara durante su recorrido de entrega.
En caso de fuerza mayor o si las circunstancias lo exigen, la Sociedad Organizadora se reserva el derecho de sustituir los premios ganados por otros de naturaleza y valor equivalentes.
En caso de renuncia, los premios se perderán.
4 – GANADORES
Los ganadores del Juego serán informados por correo electrónico el mismo día del sorteo ; deberán acusar recibo de la notificación del premio y comunicar la información que pudiera solicitárseles, en un plazo de 48h.
La responsabilidad de la Sociedad Organizadora no podrá verse comprometida en los casos en que, por razones ajenas a su voluntad, la notificación a los ganadores se extraviara o no llegara a su destino debido a un fallo técnico o a un cambio de datos de contacto.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL/AUTORIZACIÓN
La participación en este Juego implica, en beneficio de la Sociedad Organizadora, la autorización de publicar en todos los soportes y medios presentes y futuros, y en cualquier acto publi-promocional relacionado con el Juego, el nombre de los ganadores, sin que dicho uso pueda dar derecho al pago de indemnización alguna, distinta del premio previsto.
6. PROTECCIÓN DE DATOS
Los nombres y datos de contacto de los Participantes podrán ser objeto de tratamiento informático por parte de la Sociedad Organizadora.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos personales, los Participantes disponen en todo momento de un derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos personales que les conciernen, así como de la posibilidad de oponerse al tratamiento de dichos datos.
Para ello, basta con presentar la solicitud, indicando sus datos de contacto y adjuntando una copia de su documento de identidad, por correo electrónico a privacy@undiz.com.
Para saber más sobre el tratamiento de sus datos personales, se invita a los Participantes a consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio www.undiz.com.
7. REEMBOLSO
Los gastos de participación en el Juego podrán reembolsarse previa solicitud por escrito a UNDIZ – Juego « Winnie the Pooh », 6 rue Castérès – 92110 Clichy (Francia). No se tendrá en cuenta ninguna solicitud de reembolso enviada por correo electrónico.
Toda solicitud de reembolso deberá enviarse en un plazo de 48 horas tras la participación e incluir, en cuanto estén disponibles, los documentos exigidos según las siguientes condiciones:
por la participación, el importe fijo del reembolso será de 0,61€ correspondiente a los gastos de comunicación ocasionados para participar en el Juego.
Para poder beneficiarse de dicho reembolso, cada Participante deberá adjuntar a su solicitud:
- su nombre, apellidos, dirección postal y dirección de correo electrónico;
- una fotocopia de su documento de identidad;
- la fecha y hora de su participación;
- en cuanto esté disponible, una fotocopia de la factura detallada del operador telefónico y/o del proveedor de acceso a Internet. Esta fotocopia servirá como justificante de domicilio.
Dado que, en el estado actual de las ofertas de servicio y de la técnica, ciertos proveedores de acceso a Internet ofrecen una conexión gratuita o de tarifa plana a los internautas, se acuerda expresamente que cualquier acceso a Internet en base gratuita o de tarifa plana (como en particular la conexión por cable, ADSL o línea especializada) no dará lugar a ningún reembolso, en la medida en que, en ese caso, la suscripción a los servicios del proveedor de acceso es contratada por el internauta para su uso de Internet o de las redes sociales en general, y que el hecho de que cualquier Participante se conecte y participe en el Juego no le ocasiona ningún gasto o desembolso adicional.
Asimismo, los gastos de franqueo relacionados con la solicitud de reembolso de los gastos mencionados anteriormente también podrán ser objeto de reembolso sobre la base de la tarifa lenta. Esta solicitud deberá indicarse expresamente.
Solo podrá haber un único reembolso por Participante.
8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de la Sociedad Organizadora no podrá verse comprometida si una persona:
- sufriera cualquier avería técnica (estado de la línea, corte eléctrico, incidente del servidor, desconexión accidental…),
- facilitara datos de contacto inexactos o incompletos que impidan informarle de su premio.
La participación en el Juego implica el conocimiento y la aceptación de las características y límites de las tecnologías utilizadas por Internet o las redes sociales, y de las tecnologías vinculadas a ellas, en particular en lo relativo al rendimiento técnico, los tiempos de respuesta para consultar, interrogar o transferir información, los riesgos de interrupción y, de manera más general, los riesgos inherentes a toda conexión y transmisión, la ausencia de protección de ciertos datos frente a posibles usos indebidos, y los riesgos de contaminación por eventuales virus que circulen por la red.
En consecuencia, la Sociedad Organizadora no podrá, en ningún caso, ser considerada responsable, sin que esta lista sea exhaustiva:
- del contenido de los servicios consultados en Internet y/o en las redes sociales y, de manera general, de toda información y/o datos difundidos en los servicios consultados en dichos sitios;
- de la transmisión y/o recepción de cualquier dato y/o información en Internet y en las redes sociales;
- de cualquier fallo de la red de Internet y/o de las redes sociales que impida el correcto desarrollo/funcionamiento del Juego;
- de fallos de cualquier equipo de recepción o de las líneas de comunicación;
- de la pérdida de cualquier correo postal o electrónico y, de manera más general, de la pérdida de cualquier dato;
- de los problemas de envío;
- del funcionamiento de cualquier software;
- de las consecuencias de cualquier virus, error informático, anomalía o fallo técnico;
- de cualquier daño causado al ordenador o al teléfono móvil de un Participante;
- de cualquier fallo técnico, material o de software de cualquier naturaleza, que haya impedido o limitado la posibilidad de participar en el Juego o que haya dañado el sistema de un Participante.
Se precisa que la Sociedad Organizadora no podrá ser considerada responsable de ningún daño directo o indirecto derivado de una interrupción, un fallo de cualquier tipo, una suspensión o el fin del Juego, sea cual sea la razón, ni de ningún daño directo o indirecto que resultase, de cualquier manera, de una conexión a Internet y/o a las redes sociales.
Corresponde a cada Participante tomar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o software almacenados en su equipo informático frente a cualquier ataque.
La conexión a Internet y/o a las redes sociales, y la participación en el Juego de cualquier persona, se realiza bajo su entera responsabilidad.
La Sociedad Organizadora no podrá ser considerada responsable si, por razones ajenas a su voluntad, el Juego se modifica, se aplaza o se anula parcial o totalmente. No podrá reclamarse ninguna indemnización por este concepto.
En cualquier caso, si el correcto desarrollo administrativo y técnico del Juego se ve perturbado por un virus, un error informático, una intervención humana no autorizada o cualquier otra causa ajena a la Sociedad Organizadora, esta se reserva el derecho de interrumpirlo.
9. ACCESIBILIDAD DEL REGLAMENTO
El reglamento de este Juego se enviará de forma gratuita a toda persona que lo solicite a UNDIZ en la siguiente dirección : 6 rue Castérès – 92110 CLICHY (Francia). También podrá consultarse en el formulario de inscripción al Juego.
10. ACUERDO SOBRE PRUEBAS
La Sociedad Organizadora podrá hacer valer, en particular a efectos de prueba, cualquier acto, hecho u omisión, así como los programas, datos, archivos, registros, operaciones y demás elementos (como informes de seguimiento u otros estados) establecidos, recibidos o conservados directa o indirectamente por la Sociedad Organizadora, en particular en sus sistemas de información, en relación con el Juego.
Los Participantes se comprometen a no impugnar la admisibilidad, la validez ni la fuerza probatoria de los elementos antes mencionados, en base a ninguna disposición legal que especifique que determinados documentos deben estar escritos o firmados por las partes para constituir una prueba.
Así, los elementos considerados constituyen pruebas útiles, admisibles, válidas y oponibles entre las partes, de la misma manera, en las mismas condiciones y con la misma fuerza probatoria que cualquier documento establecido, recibido o conservado por escrito.
11. ACEPTACIÓN
La participación en el Juego implica la aceptación plena e íntegra de las condiciones establecidas en el presente reglamento.
12. ANULACIÓN, PRÓRROGA
La Sociedad Organizadora se reserva el derecho de anular, modificar, acortar o prorrogar parcial o totalmente la presente operación si las circunstancias lo exigen, sin necesidad de justificar esta decisión y sin que ello dé lugar a indemnización alguna.
13. LEY APLICABLE
Se acuerda expresamente que la ley aplicable es la ley francesa. Cualquier controversia será competencia de los Tribunales de París. No obstante, para los Participantes residentes en Bélgica o en España, podrá aplicarse la ley local en el supuesto de que resultara más favorable para estos últimos.