Cartes cadeaux

Envie d’une attention qui fait toujours plaisir ? La carte cadeau Undiz existe aussi en e-carte cadeau : une carte cadeau digitale et dématérialisée à offrir en quelques clics. Carte cadeau valable en ligne et en boutique, sur l'ensemble de nos produits : lingerie, sous-vêtements, pyjamas et plus encore. Parfait pour un cadeau de dernière minute, un anniversaire ou Noël : un geste simple, sans faux pas.

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Cartes Cadeaux Undiz

Toutes les réponses à vos questions

Comment puis-je acheter une carte cadeau Undiz ? +

Nous commercialisons deux types de cartes :

1. La carte cadeau dématérialisée :

Commercialisée uniquement sur notre site undiz.com.
Envoyée automatiquement par mail à son destinataire (aucun envoi postal).
Valable 12 mois et utilisable en boutique ou sur notre site internet.

2. La carte cadeau physique :

Commercialisée directement dans nos boutiques en France Métropolitaine.
Valable 12 mois et utilisable en boutique ou sur notre site internet.
En cas de perte, vol, ou détérioration, nous ne pourrons pas la remplacer.

Je n'ai pas reçu ma carte cadeau dématérialisée Undiz, que dois-je faire ? +

La carte cadeau dématérialisée Undiz est envoyée à la date et à l'adresse e-mail renseignée au moment de la commande.

Assurez-vous que l'adresse e-mail renseignée est correcte.
Vérifiez dans vos spams ou courriers indésirables.
Si le mail n'y est pas, contactez directement le Service Client via la rubrique "nous contacter" en communiquant le numéro de votre commande.

Comment utiliser ma carte cadeau dématérialisée en ligne ? +

Grâce à votre carte cadeau dématérialisée, vous pouvez effectuer vos achats directement sur le site web.

Lors du paiement, saisissez votre numéro de carte cadeau et le code PIN.

Si le montant de la carte n'est pas suffisant, vous pouvez compléter avec un autre moyen de paiement.

Elle est également utilisable en boutique avec les mêmes informations.

Comment me faire rembourser en cas de retour ? +

Pour un achat en ligne avec une carte cadeau : vous recevrez une nouvelle carte cadeau dématérialisée du montant remboursé, envoyée par mail (avec numéro et code PIN).

Pour un achat en boutique avec une carte cadeau : seul un échange est possible.

Quelle est la durée de validité de ma carte cadeau dématérialisée ? +

Votre carte cadeau Undiz est valable 12 mois à compter de la date d'activation.

Aucun prolongement n'est possible après expiration.

Quels montants sont disponibles pour une carte cadeau Undiz ? +

Les cartes cadeaux Undiz sont disponibles à partir de 10 € et jusqu'à 150 €, par paliers de votre choix.

Vous pouvez ainsi offrir le montant qui correspond le mieux à vos envies.

Puis-je offrir une carte cadeau physique Undiz en boutique ? +

Oui ! Les cartes cadeaux physiques sont disponibles dans toutes les boutiques Undiz en France métropolitaine.

Elles sont activées directement en caisse et prêtes à être utilisées dès l'achat.

Puis-je programmer l'envoi de ma carte cadeau pour une date précise ? +

Oui, c'est possible ! Lors de votre commande en ligne, vous pouvez choisir la date d'envoi de votre carte cadeau dématérialisée.

Elle sera alors automatiquement envoyée par e-mail au destinataire à la date choisie.

Puis-je utiliser ma carte cadeau à la fois en ligne et en boutique ? +

Oui ! La carte cadeau Undiz est valable sur undiz.com et dans toutes les boutiques Undiz de France métropolitaine.

Pratique pour vous faire plaisir partout, et tout le temps.

Puis-je combiner ma carte cadeau avec un autre moyen de paiement ? +

Bien sûr ! Si le montant de votre carte cadeau ne couvre pas l'intégralité de votre achat, vous pouvez compléter le paiement avec votre carte bancaire.

Puis-je utiliser ma carte cadeau sur les articles soldés ou en promotion ? +

Oui, vous pouvez vous faire plaisir ! Votre carte cadeau est valable sur tous les articles Undiz, y compris ceux soldés ou en promotion.