Cartes Cadeaux Undiz
Toutes les réponses à vos questions
Nous commercialisons deux types de cartes :
1. La carte cadeau dématérialisée :
- Commercialisée uniquement sur notre site undiz.com.
- Envoyée automatiquement par mail à son destinataire (aucun envoi postal).
- Valable 12 mois et utilisable en boutique ou sur notre site internet.
2. La carte cadeau physique :
- Commercialisée directement dans nos boutiques en France Métropolitaine.
- Valable 12 mois et utilisable en boutique ou sur notre site internet.
- En cas de perte, vol, ou détérioration, nous ne pourrons pas la remplacer.
La carte cadeau dématérialisée Undiz est envoyée à la date et à l'adresse e-mail renseignée au moment de la commande.
- Assurez-vous que l'adresse e-mail renseignée est correcte.
- Vérifiez dans vos spams ou courriers indésirables.
- Si le mail n'y est pas, contactez directement le Service Client via la rubrique "nous contacter" en communiquant le numéro de votre commande.
Grâce à votre carte cadeau dématérialisée, vous pouvez effectuer vos achats directement sur le site web.
Lors du paiement, saisissez votre numéro de carte cadeau et le code PIN.
Si le montant de la carte n'est pas suffisant, vous pouvez compléter avec un autre moyen de paiement.
Elle est également utilisable en boutique avec les mêmes informations.
Pour un achat en ligne avec une carte cadeau : vous recevrez une nouvelle carte cadeau dématérialisée du montant remboursé, envoyée par mail (avec numéro et code PIN).
Pour un achat en boutique avec une carte cadeau : seul un échange est possible.
Votre carte cadeau Undiz est valable 12 mois à compter de la date d'activation.
Aucun prolongement n'est possible après expiration.
Les cartes cadeaux Undiz sont disponibles à partir de 10 € et jusqu'à 150 €, par paliers de votre choix.
Vous pouvez ainsi offrir le montant qui correspond le mieux à vos envies.
Oui ! Les cartes cadeaux physiques sont disponibles dans toutes les boutiques Undiz en France métropolitaine.
Elles sont activées directement en caisse et prêtes à être utilisées dès l'achat.
Oui, c'est possible ! Lors de votre commande en ligne, vous pouvez choisir la date d'envoi de votre carte cadeau dématérialisée.
Elle sera alors automatiquement envoyée par e-mail au destinataire à la date choisie.
Oui ! La carte cadeau Undiz est valable sur undiz.com et dans toutes les boutiques Undiz de France métropolitaine.
Pratique pour vous faire plaisir partout, et tout le temps.
Bien sûr ! Si le montant de votre carte cadeau ne couvre pas l'intégralité de votre achat, vous pouvez compléter le paiement avec votre carte bancaire.
Oui, vous pouvez vous faire plaisir ! Votre carte cadeau est valable sur tous les articles Undiz, y compris ceux soldés ou en promotion.