FAQ
BESOIN D'AIDE ?
Nos produits et conseils
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles est disponible sur chacune de nos fiches produits.
En cas de doute, nous vous invitons à le consulter afin de trouver la taille la plus adaptée à votre morphologie.
Pour en profiter pleinement, pensez à renseigner vos mensurations lorsqu'elles sont demandées.
De plus, vous pouvez vous aider des recommandations de nos clientes en consultant la rubrique d'avis disponible sur la fiche produit.
En cas de doute, nous vous invitons à le consulter afin de trouver la taille la plus adaptée à votre morphologie.
Pour en profiter pleinement, pensez à renseigner vos mensurations lorsqu'elles sont demandées.
De plus, vous pouvez vous aider des recommandations de nos clientes en consultant la rubrique d'avis disponible sur la fiche produit.
Comment connaître la composition d’un produit ?
La composition de chaque produit est indiquée directement sur sa fiche produit, dans la rubrique "Description, composition, entretien et engagement".
Vous y trouverez toutes les informations concernant les matières utilisées, pour vous aider à faire un choix éclairé.
Vous y trouverez toutes les informations concernant les matières utilisées, pour vous aider à faire un choix éclairé.
Comment bien entretenir mon produit ?
Nous vous recommandons de consulter nos conseils d'entretien disponible sur chaque fiche produit.
1.Laver avec soin : utiliser un sac de lavage (ou guppybag) pour laver vos vêtements afin de limiter le rejet des microparticules de plastique dans l’eau.
2.Choisir un programme basse température : Laver à maximum 30 degrés Celsius pour économiser de l’énergie, conserver l’éclat des couleurs et limiter l’usure des vêtements.
3.Conseils d’entretien/tâches de sang : mettre le tissu immédiatement et délicatement sous l’eau froide afin de le mouiller. Mettre dans un verre un quart d'eau et 4 cuillères à soupe de poudre blanche de bicarbonate. Appliquer directement le mélange sur la tâche et laisser agir une demi-heure puis mettre en machine.
1.Laver avec soin : utiliser un sac de lavage (ou guppybag) pour laver vos vêtements afin de limiter le rejet des microparticules de plastique dans l’eau.
2.Choisir un programme basse température : Laver à maximum 30 degrés Celsius pour économiser de l’énergie, conserver l’éclat des couleurs et limiter l’usure des vêtements.
3.Conseils d’entretien/tâches de sang : mettre le tissu immédiatement et délicatement sous l’eau froide afin de le mouiller. Mettre dans un verre un quart d'eau et 4 cuillères à soupe de poudre blanche de bicarbonate. Appliquer directement le mélange sur la tâche et laisser agir une demi-heure puis mettre en machine.
Quels sont les engagements de notre programme WeCare ?
Avec WeCare, Undiz s'engage à une mode plus responsable, transparente et respectueuse de l’environnement. Ce cheminement s'illustre au travers de nombreux projets, fidèles à la raison d'être de la marque, articulés autour de plusieurs piliers :
74% de nos produits sont plus responsables !
Cela passe notamment par l’utilisation de coton bio, qui nécessite une consommation d’eau largement inférieure au coton classique lors de sa production (en moyenne, 80% de l’eau utilisé pour la culture du coton bio est de l'eau de pluie). De plus, le coton bio est cultivé sans pesticides, ni engrais chimiques, permettant ainsi de préserver les sols.
Transparence & traçabilité :
Nous garantissons une traçabilité affichée sur l’ensemble de nos produits grâce à la présence d’un QR code imprimé sur chaque étiquette. Nous accordons une attention particulière aux conditions de travail dans les usines partenaires avec lesquelles nous travaillons.
Plastique & déchêts :
En optant pour des packagings en carton, nous avons réduit la quantité de plastique de plus de 10 000kg par an, soit le poids de 3 orques !
Circularité :
Notre nouveau concept magasin intègre des briques de maillots recyclés qui proviennent des bornes de collecte installées l'année dernière en magasin. Ces briques sont utilisées comme éléments de design et ont été fabriquées en collaboration avec la start-up française FabBRICK®.
Pour plus d'informations, cliquez ici (https://www.undiz.com/fr/c/la-marque/we-care/)
74% de nos produits sont plus responsables !
Cela passe notamment par l’utilisation de coton bio, qui nécessite une consommation d’eau largement inférieure au coton classique lors de sa production (en moyenne, 80% de l’eau utilisé pour la culture du coton bio est de l'eau de pluie). De plus, le coton bio est cultivé sans pesticides, ni engrais chimiques, permettant ainsi de préserver les sols.
Transparence & traçabilité :
Nous garantissons une traçabilité affichée sur l’ensemble de nos produits grâce à la présence d’un QR code imprimé sur chaque étiquette. Nous accordons une attention particulière aux conditions de travail dans les usines partenaires avec lesquelles nous travaillons.
Plastique & déchêts :
En optant pour des packagings en carton, nous avons réduit la quantité de plastique de plus de 10 000kg par an, soit le poids de 3 orques !
Circularité :
Notre nouveau concept magasin intègre des briques de maillots recyclés qui proviennent des bornes de collecte installées l'année dernière en magasin. Ces briques sont utilisées comme éléments de design et ont été fabriquées en collaboration avec la start-up française FabBRICK®.
Pour plus d'informations, cliquez ici (https://www.undiz.com/fr/c/la-marque/we-care/)
Comment puis-je laver ma culotte de règles ?
1ère utilisation : Nous vous recommandons de laver 2 fois votre culotte avant sa première utilisation.
Entretien :
Pour l'entretenir, vous devez rincer votre culotte à l'eau froide dès que vous la retirez. Lavez-la ensuite à 30° sans utiliser d'adoucissant ou d’assouplissant avec un programme délicat. Ensuite, laissez-la sécher à l'air libre.
Privilégiez une lessive bio et sans parfum, sans parabène ni agents agressifs, pour préserver les fibres et éviter les irritations.
Entretien :
Pour l'entretenir, vous devez rincer votre culotte à l'eau froide dès que vous la retirez. Lavez-la ensuite à 30° sans utiliser d'adoucissant ou d’assouplissant avec un programme délicat. Ensuite, laissez-la sécher à l'air libre.
Privilégiez une lessive bio et sans parfum, sans parabène ni agents agressifs, pour préserver les fibres et éviter les irritations.
Quelle est la capacité d'absorption des différentes culottes de règles ?
Selon le niveau de flux que vous avez, undiz vous propose plusieurs capacités d'absorption :
- Pour les flux léger :
Le string menstruel. Discrétion assurée sous toutes vos tenues pour la plus fine des culottes menstruelles : le string. Son design ultrafin permet de porter des vêtements ajustés sans compromis sur la protection. Parfait pour les jours de flux léger.
Pour les flux moyens :
- Pour les flux moyens : Optez pour la culotte menstruelle classique, efficace et ultra-confortable, est idéale pour un usage quotidien. C’est la garantie d’une protection fiable et une sensation de douceur toute la journée. Comme une culotte « normale », vous avez le choix entre plusieurs formes, couleurs et matières…
- Pour les flux forts :
Optez Le shorty menstruel. Un maintien total pour bouger sans limites. Il enveloppe bien les hanches et assure un confort optimal, que ce soit pour une journée active ou une bonne nuit de sommeil.
- Le boyshort menstruel. Ultra-couvrant et confortable pour un max de chill ! C’est le sous-vêtement menstruel idéal pour celles qui cherchent un maximum de sécurité avec une coupe douce et enveloppante, sans oublier les reines du sport !
- Pour les flux léger :
Le string menstruel. Discrétion assurée sous toutes vos tenues pour la plus fine des culottes menstruelles : le string. Son design ultrafin permet de porter des vêtements ajustés sans compromis sur la protection. Parfait pour les jours de flux léger.
Pour les flux moyens :
- Pour les flux moyens : Optez pour la culotte menstruelle classique, efficace et ultra-confortable, est idéale pour un usage quotidien. C’est la garantie d’une protection fiable et une sensation de douceur toute la journée. Comme une culotte « normale », vous avez le choix entre plusieurs formes, couleurs et matières…
- Pour les flux forts :
Optez Le shorty menstruel. Un maintien total pour bouger sans limites. Il enveloppe bien les hanches et assure un confort optimal, que ce soit pour une journée active ou une bonne nuit de sommeil.
- Le boyshort menstruel. Ultra-couvrant et confortable pour un max de chill ! C’est le sous-vêtement menstruel idéal pour celles qui cherchent un maximum de sécurité avec une coupe douce et enveloppante, sans oublier les reines du sport !
Quels critères prenez vous en compte lors du choix de vos fournisseurs ?
Nous accordons beaucoup d'importance à la sélection et à l'accompagnement de nos partenaires. En effet, 100% de nos usines font régulièrement l'objet d'audits externes et répondent à des standards sociaux internationaux reconnus et rigoureux (BSCI, SMETA, SA8000 ou ICS)."Shoppez notre collection éco-responsable en cliquant ici"
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contactez-nous !
